对不少身处发展瓶颈期的企业总裁、核心高管而言,平时困在企业内部的日常事务里,抬头看路的时间少之又少:尝试过读各类商业书籍、报过不少线上管理课,要么内容太理论落不了地,要么跨行业的成功经验拿到自己的行业里直接“水土不服”,花了钱耗了时间却看不到实际效果。很多参与过高端总裁研修项目的管理者都提到,相比课堂上的理论学习,定期的同行业企业互访反而是回报率最高的环节,甚至不少人就是冲着同行业交流的资源才报名参与研修项目。
同行业互访不是“竞品窥探”,是降本提效的经验复用通道
不少管理者第一次听说同行业互访时,第一反应都是抵触:“都是做同一个赛道的,万一泄露了我们的核心机密怎么办?”实际上正规研修班的同行业互访,都会提前和受访企业、参与企业明确访问的边界,核心的技术配方、未公开的战略规划、核心客户名单这类敏感内容,都不会纳入交流范围,大家聚焦的都是行业共性的管理、运营问题。比如之前某研修班的家装行业互访中,受访企业分享了自己打磨了3年的工长绩效管理体系,参与的8家家装企业回去落地后,平均工人流失率下降了21%,工地交付投诉率下降了32%,相当于直接复用了别人花了上百万试错换来的经验,比自己摸索至少节省了1到2年的时间成本。提前约定访问边界的前提下,同行业互访本质上是用最低的成本买别人的“踩坑经验”,避免自己再走弯路。
同频交流的实用价值,远高于跨行业的成功案例借鉴
很多管理者平时喜欢看各类跨界成功案例,动不动就想把互联网的流量玩法、快消品的营销逻辑搬到自己的行业里,最后大多以失败告终,核心原因就是不同行业的底层逻辑完全不同:To C的爆品逻辑放到决策链路长达半年的To B工业制造领域根本行不通,线下服务业的人员管理方法放到科技研发类企业也会水土不服。而同行业互访的交流对象,和你面临的是同样的政策监管环境、同样的上游供应链波动、同样的客户群体需求,甚至遇到的痛点都是高度重合的。比如某研修班的精密制造行业互访中,有企业分享了自己和周边3家同行联合招聘高级技工的“共享用工”模式,解决了旺季缺人、淡季养人的痛点,参与的11家企业回去落地后,平均用工成本下降了17%,技工的在岗稳定性提升了40%,这类经验是任何跨行业案例都给不了的。
信任背书下的资源链接,价值远超单纯的经验学习
高端总裁研修班的参与企业,本身都是经过筛选的、在行业内有一定规模和口碑的企业,大家有共同的学习场景做信任背书,比普通行业协会的交流信任度高得多,互访过程中除了学习经验,往往还能达成不少实实在在的合作。比如之前有两家做新能源汽车配件的企业,在互访中发现一家主打华东市场、一家深耕华南市场,产品品类刚好互补,当场就敲定了互相代理的合作,第一年就为各自带来了超过2000万的新增营收;还有几家做食品加工的企业,互访后决定联合向上游供应商集中采购原材料,直接把原材料采购成本压低了9%,一年下来每家都省了大几百万的采购成本。对管理者而言,这类基于信任的资源链接,往往比单纯学几个管理方法的价值高得多。
总结
对想要通过互访获得实际收益的管理者而言,参与前要做好3件事:一是提前梳理自己企业现阶段的3个核心痛点,带着明确的问题参与交流,避免全程“看热闹”没收获;二是主动遵守互访的规则,不要打探受访企业的敏感信息,维护行业交流的良性氛围;三是访问结束后3天内整理出至少2条可落地的优化方案,安排专人跟进落地,不要学完就扔在一边。只要找对正规的研修项目,带着开放的心态参与,同行业互访完全可以成为企业破局增长的重要助力。
